L’ICT senza preoccupazioni

Implementazione delle infrastrutture, aggiornamenti, scelta degli hardware, manutenzione e recovery… sono tantissimi gli aspetti che le aziende devono gestire per sfruttare i vantaggi che offre la tecnologia. Per riuscirci servono varie competenze, tanto tempo e moltissima attenzione, risorse che spesso non sono disponibili o, in alternativa, vengono sottratte alle attività che sono il core business dell’azienda.

Grazie ai nostri servizi possiamo occuparci noi di tutti gli aspetti tecnologici, sollevandoti dalle questioni ordinarie, facendoti risparmiare tempo, soldi e, cosa più importante, permettendoti di mantenere il focus su ciò che sai fare meglio: far crescere il tuo business.

Datacenter

La miglior casa per tutti i tuoi dati!

I nostri Datacenter Managed Service offrono un supporto completo per la gestione delle infrastrutture Datacenter, garantendo affidabilità, sicurezza, e gestione delle architetture con presidio fino a 24/7.

Monitoraggio continuo di infrastrutture e applicazioni, con alert proattivi e controllo centralizzato. Il servizio consente di identificare rapidamente criticità, prevenire disservizi e mantenere elevate le performance dei sistemi IT.

Gestione automatizzata e strutturata degli aggiornamenti di sicurezza per sistemi operativi, database e applicazioni. Garantisce l’applicazione puntuale delle patch, riducendo le superfici di attacco e assicurando la compliance alle policy di sicurezza.

Supervisione completa delle attività di backup e dei piani di disaster recovery. Il servizio assicura la disponibilità e l’integrità dei dati, con controlli periodici, reportistica e supporto nelle attività di ripristino in caso di emergenza.

Gestione completa e su misura dei database, in modalità “as-a-service”. Include installazione, tuning, aggiornamenti, monitoraggio e supporto, per garantire affidabilità, performance e continuità operativa dei sistemi dati.

Servizio strutturato per la gestione degli incidenti secondo standard ITIL, con SLA personalizzabili fino a copertura 24/7. Garantisce tempi di risposta certi, tracciabilità completa e risoluzione rapida delle problematiche.

Gestione controllata delle modifiche a infrastrutture e applicazioni. Ogni change viene valutato, approvato e tracciato secondo processi definiti, per ridurre i rischi operativi e mantenere la stabilità degli ambienti IT.

Network

I nostri Network Managed Service offrono un supporto completo nella gestione di infrastrutture network e WiFi complesse, garantendo supporto, gestione e sicurezza per far sì che la tua azienda sia sempre connessa.

Servizio di monitoraggio continuo, disponibile fino a copertura 24/7, per infrastrutture fisiche, virtuali e cloud. Grazie ad alert personalizzati e dashboard centralizzate, consente di individuare e risolvere anomalie prima che impattino la continuità operativa.

Gestione strutturata degli incidenti IT con SLA personalizzabili fino a supporto H24, 7 giorni su 7. Garantisce tempi di intervento certi, tracciabilità delle attività e un approccio metodico alla risoluzione delle problematiche.

Un servizio completo per l’inventario, il monitoraggio e l’amministrazione dei dispositivi all’interno dell’infrastruttura IT. Consente una visione centralizzata dell’hardware e del software in uso, migliorando governance, sicurezza e controllo dei costi.

Gestione controllata e documentata delle modifiche a sistemi e configurazioni. Ogni modifica segue un processo approvativo strutturato, volto a garantire tracciabilità, minimizzare i rischi e assicurare la stabilità operativa dell’ambiente IT.

Servizio per la raccolta, conservazione e analisi centralizzata dei log di sistema, rete e applicativi. Supporta la diagnosi dei problemi, l’analisi forense e la compliance normativa, grazie a retention configurabili e strumenti di correlazione avanzata.

Gestione proattiva degli aggiornamenti firmware e software su dispositivi di rete e sistemi operativi. Migliora la postura di sicurezza dell’infrastruttura riducendo vulnerabilità note e aumentando l’affidabilità complessiva del network.

Cloud

Offriamo un supporto professionale per la gestione di ambienti Cloud, proponendoti la struttura migliore per le tue esigenze.

Managed Azure Cloud

Servizi gestiti per l’amministrazione completa degli ambienti Microsoft Azure. Include provisioning, configurazione, monitoraggio, sicurezza, ottimizzazione dei costi e supporto tecnico, per garantire performance elevate e massima continuità operativa nel cloud pubblico Azure.

Managed AWS Cloud

Soluzioni complete per la gestione operativa di infrastrutture su Amazon Web Services. Il servizio copre configurazione, automazione, controllo dei costi, sicurezza, backup e governance, offrendo un supporto tecnico qualificato e continuo per ambienti cloud scalabili e resilienti.

Managed Private Cloud

Gestione end-to-end di ambienti cloud privati, on-premise o in hosting, basati su tecnologie come VMware, Hyper-V o OpenStack. Il servizio comprende gestione delle risorse, sicurezza, backup, aggiornamenti e monitoraggio, con l’obiettivo di garantire isolamento, controllo e alte prestazioni.

VOIP

Affidaci la gestione delle tue comunicazioni aziendali! Con il nostro VoIP Managed Service garantiamo prestazioni elevate, massima affidabilità e continuità operativa, grazie a un supporto tecnico specializzato disponibile 24/7.

Fotografia molto ravvicinata di cavi per la fibra

Servizio di monitoraggio continuo, fino a 24/7, dedicato all’intera architettura telefonica. Consente di rilevare tempestivamente anomalie o interruzioni nei sistemi di comunicazione, garantendo la disponibilità e l’efficienza dei servizi voce.

Gestione strutturata degli aggiornamenti software e firmware dei componenti della piattaforma telefonica. Mantiene l’ambiente costantemente aggiornato, riducendo vulnerabilità e migliorando l’affidabilità complessiva del sistema di comunicazione.

Gestione degli incidenti tecnici con tempi di intervento garantiti e SLA personalizzabili fino a copertura 24/7. Il servizio assicura una rapida risoluzione dei guasti e la continuità del servizio voce, anche in contesti critici o distribuiti.

Servizio per la gestione controllata delle modifiche all’infrastruttura telefonica, senza costi aggiuntivi. Ogni modifica è pianificata, documentata e tracciata, assicurando coerenza, sicurezza e stabilità nel tempo, anche in scenari complessi o in evoluzione.

Foto di Filippo

Filippo

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